新北市藍38線公車發生一起乘車糾紛，一名婦人指控過站不停，與司機發生激烈口角，婦人不斷跳針強調自己「有刷卡、有按鈴」，讓司機情緒瞬間斷線，崩潰大喊「為什麼要欺負司機！」這段影片不僅在Threads瘋傳，甚至登上CNN。
根據網路流傳的影片顯示，當時這名婦人站在靠近門口處，堅稱有按下車鈴和刷卡，但公車卻過站不停，司機反駁「妳是刷卡，妳沒按下車鈴，我怎麼會知道要停！」過程中婦人態度依舊強勢喊「你不用這麼大聲，我會怕耶」，甚至聲稱自己有心臟病開過刀。司機為了證明清白，當場要婦人測試按鈴，並對著全車乘客喊話求評理，場面一度陷入僵持。
儘管周遭乘客試圖緩解氣氛，勸婦人少說兩句，婦人才勉強放軟態度說「好好好，拍謝啦，我有按但沒亮」。但這番話宛如壓垮駱駝的最後一根稻草，司機直接趴在方向盤上大哭，喊著：「為什麼要欺負司機啊！明明就沒有按...」
這起糾紛意外引起國際媒體關注，不僅在X平台上瘋傳，連CNN與新加坡CNA都對此進行報導，對此，公車業者回應表示，理解司機在值勤時承受的巨大壓力，目前已主動安排該名司機休假兩天進行心理諮商與輔導，並承諾在司機返回工作崗位後，會送上紅包予以慰問打氣。
