18日晚間七點多，一名老翁自板橋搭高鐵抵台北站後，因補票問題情緒激動，多次試圖衝進閘門並大吼大叫，站務人員立即通報警方，將他帶回派出所處理。
18日晚間7點多，北車OPEN大廳驚現脫序畫面，一名老翁從板橋搭高鐵抵台北站後，因補票問題情緒激動，不斷大吼大叫，警方從地下一樓一路帶到大廳，他卻全身癱軟躺地拒絕配合，經多次勸阻無效，最終警方拉住雙手將他帶回派出所。
鐵路警察局臺北分駐所長洪金德表示，為防止危害他人生命、身體及公共安全，才採取保護管束措施。
因補票問題情緒失控，老翁最後被帶回警局冷靜處理。
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