知名連鎖咖啡店卡啡那,高雄文化中心分店,被控訴沒有達到低消標準,竟報警趕客人,當事人黃小姐說,看到荷槍實彈的2名員警,嚇得趕快離開,他說當時5個人坐在露天座位,沒有低消告示,他們才會點兩=2壺飲料,求證店員回應,點餐跟取餐時,都有跟黃小姐的朋友告知,但這是店家與消費者的糾紛,竟然報警處理,難免讓人質疑有浪費社會資源之嫌。
當事人黃小姐:「我覺得有點受到驚嚇,荷槍實彈的耶,有點恐怖這樣。」
到高雄文化中心喝個咖啡,怎麼會喝到被店員報警處理呢。
當事人黃小姐:「店員就是朝我們坐的這一桌說,沒有低消這樣子啦」。
當事人當時和朋友就坐在這個露天的咖啡座,他們點了兩=2壺飲料,過沒多久店家竟然就報警。
還原當時情況,當事人與朋友共5人,點了2壺飲料,2名巡邏員警抵達時和女店員站在門口,女店員告訴員警,這一桌客人沒有達到低消,想請員警協助勸離,客人看到荷槍實彈員警,嚇得自行離開現場。
當事人黃小姐:「沒有明顯的標示也沒有親自來告知,就把警察叫過來了,天啊有需要這麼的嚴重嗎。」
客人沒達到低消,店家就報警這樣的處理方式,相當罕見,求證事發當天報警的女店員,當天是黃小姐的朋友去點餐的,店員有告知,你們有五個人點這樣不夠低消,對方回說我知道,過一會兒取餐時,店員再次告知,阿姨我們有低消,若是無法配合,我們會報警喔,對方這時沒說什麼,結果警察就真的來了。
凱旋派出所所長李先宜:「因店內民眾未達低消規定,而在店內用餐,店家請求警方協助勸離。」
警方只要接獲報案,不管事情大小都會到場了解,客人沒達到低消雖然理虧,但店家因為這樣就報警,恐怕有浪費社會資源之嫌,觀察店外的露天咖啡座,同一時間有3個客人,沒有買咖啡就坐在座位上休息,也不見店員來驅趕,難免讓人質疑,店家對低消的做法是否有兩套標準。