防拖吊漫天喊價! 交部擬整頓「最重罰50萬」

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拖吊被收取高價亂象,漸漸從北台灣往中南部擴散。(示意圖,非當事業者/東森新聞)
拖吊被收取高價亂象,漸漸從北台灣往中南部擴散。(示意圖,非當事業者/東森新聞)

拖吊漫天喊價!過去兩年,《EBC東森新聞》曾多次獨家報導,有民眾找拖吊被收取高價,事件相當多,如今亂象也漸漸從北台灣往中南部擴散,而為了遏止亂象,交通部決定出手整頓,邀集22個縣市討論制定相關規範,法規力拚年底上路,如果業者多次不改善,最高可以罰50萬元。

車主:「你如果說你再不讓我車子走,我就告你強制。」

在匝道前大吵,因為車主不滿,拖吊業者喊高價,36公里的路程竟要4萬7000元,類似收取高價的拖吊爭議不少。《EBC東森新聞》兩年間獨家報導多起類似爭議,大多集中在北台灣,不管汽車、機車都有人受害,如今交通部出手要來進行整頓,要訂定相關定型化契約。但考量各地道路條件、城鄉差距或服務範圍等不同狀況,草案不涉及費率訂定,不過地方政府還是可以自訂基本費率範圍或更細緻的契約規範,法令力拚年底上路。

民眾:「怕里程數太遠,費用越收越貴,還是要有一定的規範會比較好一點。」

民眾:「民營業者會比較有點像獅子大開口,大家有個遵循的依據,執行起來大家也會,比較心甘情願去守法。」

未來如果有定型化契約,實施後若再發生,消費者可依消費者保護法處理,業者如果限期不改正,可罰3萬元到30萬元;若屆期仍未改正,可罰5萬元到50萬元,得按次處罰。

其他拖吊業者:「要先幫消費者把關的是,到現場一定要先報價,一定要兩造雙方,一開始就必須同意價錢。」

拖吊亂象業者多,或拖吊亂象頻傳,過往都是透過Google下廣告,用低基本起跳為誘因,讓消費者自動送上門,再收取高額費用,受害者相當多。擬籌組共同訴訟律師呂昕禹:「共同的訴訟有所謂的證據共通原則,也就是說大家的證據資料,是可以互相沿用,例如我一旦證明,某一個拖吊車車牌,是某個行號所有的,其他一起起訴的人,就不需要再去證明這件事情,在訴訟上其實會更有利。」

事件頻傳,也有律師評估要籌組共同訴訟,希望有更多被害人參與,共同舉證拚追回款項,遏止漫天喊價成為常態。

拖吊 交通部 縣市 契約 訴訟
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