酷澎韓國去年年底，爆出有3370萬用戶個資外洩。起初以為受影響的只有韓國，如今數發部對外證實，說經第三方鑑定，台灣有超過20萬用戶，個資也遭到非法讀取。對此台灣酷澎表達歉意之外，也說針對受影響的用戶，每人會發一千元折價券作為補償。
南韓電商龍頭韓國酷澎，日前爆出超過3370萬筆的個資外洩當中包括客戶姓名、電話住址，甚至連住家大門密碼都遭到外流引發恐慌。
南韓記者（2025.12）：「請問有找到任何可能懷疑內部勾結的資料嗎？」經警方深入追查，發現是酷澎韓國一名前員工在未經授權下存取用戶資料，然而經過調查。
24日數發部對外證實，說經第三方資安公司鑑定，確定台灣用戶有高達20萬4552名用戶，個資受到外洩影響，當中包括姓名電子郵件，電話號碼配送地址及最近五筆訂單紀錄等敏感資料，遭到非法讀取。
對此酷澎台灣表達歉意，將提出總金額超過兩億補償方案，承諾每名受影響客戶可獲得價值一千元的折價券，另外會持續配合調查，並強化內部資安與權限控管，守護客戶資料安全。
