去年12強棒球賽,知名客製化筆電廠「喜傑獅」,為了慶賀中華隊奪冠,推出「1讚折1元」活動,卻疑似讚數太多不認。如今傳出,業者對購買筆電的300多名客戶提告,引發軒然大波。
客製電腦業者喜傑獅,去年11月為了慶祝中華隊,拿下12強棒球賽冠軍,推出「1個讚折1元」的活動,在官網購買任何筆電,都可以進行折抵,甚至保證不跳票。沒想到最後疑似撐不住訂單量,偷偷改規則,還提早結束活動下架官網,引發網友怒火。
如今事情不但沒落幕,還有網友發現判決書上寫,喜傑獅對下單的300多位消費者提告,請求法院認定「購買契約無效」,讓爭議越演越烈。
當時事件延燒,喜傑獅聲稱是受到駭客攻擊,卻遭網友質疑玩不起,最後喜傑獅承諾會依照1.7萬個讚,折抵17000元處理訂單,也曾表示會照常出貨並善後,但商譽已難挽回,今年初選擇宣布退出消費市場,讓人以為事件終結。
如今喜傑獅爆出對消費者提告,面對網友留言質疑,喜傑獅回應,被提告者的是,學習YouTuber破解系統後下單的消費者,而非所有正常下單的顧客,強調出貨與補償皆已處理。