2月21日下午4點半左右，桃園南崁一名謝姓女子在辦公室工作時，將手機接上行動電源充電，未料行動電源突然爆炸，火球瞬間直衝她的臉部，導致眼睫毛起火，左半邊臉嚴重燙傷。送醫後，醫師診斷為二級燒燙傷，驚悚意外讓謝小姐驚魂未定。
從畫面可見，謝小姐當時坐在辦公桌前，手機與行動電源皆放置在桌面上，未料充電不久，行動電源突然炸出巨大火球，不僅燒傷謝小姐的臉部，還波及一旁的鐵架，火勢一度蔓延。事故導致她的眼皮與睫毛燒融，臉部嚴重燙傷。
事發後，謝小姐將影片上傳至個人Threads，並在網友詢問下透露，爆炸的行動電源來自台灣本土知名品牌「亞果元素」。值得注意的是，類似事件疑似並非首例，另一名網友也留言表示，自己在1月27日使用同款產品時，亦發生爆炸意外。
《EBC東森新聞》實際致電，但由於該公司客服時間僅限於周一至周五，截至今（23）日15點30分前，業者尚未回應。
