持續探討濫用消防資源議題，儘管全台已有多個縣市修訂自治法規，針對濫用者開罰，但礙於諸多因素，如議員、地方人士關切等，導致實際效果有限，而負責指揮派遣勤務的指揮中心也有難言之隱，勤務人員舉例，曾有一名患有精神疾病的人，報案稱在自家看到幽浮，原本也不予理會，殊不知，他竟瘋狂地打電話進線報案r並站在自家陽台監看，直到真的有消防車到場後，他才停止騷擾的動作，著實讓人傻眼。
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基層消防員指出，《消防法》第36條有規定「無故撥打主管機關報案電話，或謊報火警、災害、人命救助、緊急救護情事」可處新台幣1萬元以上，5萬元以下罰鍰，也有部分縣市針對不當使用、把救護車當計程車的民眾，訂定收費制度，然而雖有法源依據可以收費、開罰，但實際上，真的開罰的數量卻是寥寥可數。
消防員解釋，原因出在開罰還必須自行蒐證向上呈報，但上級長官可能秉持服務精神，盡量不開罰的原則，善意「勸退」，然而就算過了長官那關，還可能遇到民眾投訴，甚至市議員施壓等外在壓力，平日勤務已讓人身心俱疲，加上平時還不少業務要處理，除非太誇張，不然真的很難有心力去做開罰的動作。
消防員說，其實大約有六至七成案件是沒有急迫性的，年長者患有慢性疾病需要就醫、洗腎者要前往洗腎，酒醉路倒民眾也很常叫救護車，甚至更誇張的是，報案只為了叫人到家中陪聊天，拜託幫忙煮飯甚至晾衣服的要求都曾遇過。
儘管有時候光看報案地址就已經知道病患是誰，但抱持「不怕一萬，只怕萬一」的心態，還是得去查看；消防員說，曾有一位糖尿病患者，時常打電話叫救護車，抵達現場後幫他注射後，就無需再送醫，跑久了也逐漸熟識了，但有一次見他如常報案，以為跟往常一樣，殊不知，一到他房門口，卻發現門打不開，呼叫了幾聲也未回應，硬是把門推開時，卻見他已倒臥在地失去呼吸心跳，送醫仍宣告不治。
此外，曾有過一名精神病患報案說在自家看到幽浮，希望消防人員前往協助，後續見消防人員遲遲未到，還隔三差五地持續打電話進線報案，並站在自家陽台監看，直到看到消防車確實抵達後，這才心滿意足，不再繼續打電話進線。
消防員無奈，也只能持續與病患溝通，若是不危及的狀況，還是盡量自行就醫，或改搭計程車或大眾運輸工具前往，將救護資源禮讓給真的需要的人。
