有民眾把車停在林口長庚大學，不過車輛突然熄火，疑似是電瓶沒電。車主打電話向拖吊業者求救，將車拖往修車廠。沒想到短短7公里，竟然被收4萬塊，讓潘小姐怒控是「惡意灌水」。對此遭控業者出面回應，表示該駕駛已經是前員工，針對個人行為不予回應，雙方消費糾紛恐怕仍得進一步協商。
轎車無法發動，找來拖吊車業者救援，只不過這繩索一拉，車是上去了，但荷包卻也大縮水。
當時潘小姐和男友，將車輛停在長庚大學路邊的停車格，沒想到車子發不動，懷疑是電瓶沒電了，請來拖吊業者救援，對方卻表示沒這麼簡單 ，車輛其他部分可能也有狀況，因此將車子拖上拖車載往修車廠。
當事人潘小姐：「就說我們是其他東西故障了，不是沒有電的問題，然後就直接說要把我們拖走，那時候也沒有跟我們講價錢，我上了車之後，他才傳價目表過來，應該說他直接傳一整份合約過來，他上車前有叫我們簽名，但是我們不知道簽了什麼東西。」
拖吊業者從長庚大學將轎車拖往距離將近7公里遠的修車廠，沒想到這樣一路下來 ，費用竟然高達4萬3500元，事後業者還說看你是大學生，少收4000塊還是很貴，要付3萬9千元，讓潘小姐直呼離譜。
當事人潘小姐：「就跟他說可不可以刷卡，他說什麼，要等到晚上8點之後吧，不然就是叫我們買等值商品，叫我們買幾萬塊的黃金給他們，不然他就待在那邊不走。」
事後潘小姐前往修車場，結果充電後，車子正常發動，只是明明很好解決的問題，如今拖吊被收了將近4萬塊，潘小姐越想越不對勁，最後決定報警，尋求消保機關協助。
修車廠業者：「那個車子，那個拖的那台車子，我也是已經賣出去了，他（前員工）現在已經沒有在我這邊做了，他跟我買了一台拖吊車，自己去外面做，那是他自己個人的行為，那我也沒辦法。」
業者也強調，這輛拖吊車已經賣給別人，是屬當事司機所為自己並不知情，但畢竟是個大數目，雙方糾紛恐怕仍得進一步協商。
