14日下午將近5點時，在縣民大道與新府路口，2台公車一內一外，疑似是因為沒有抓好車距，發生碰撞，導致前車的玻璃碎滿地，幸好車上的10名乘客都沒有受傷。客運業者表示，因為2台車屬同一集團，所以不打算報警，車損自行吸收。
公車上，滿地的玻璃碎片，民眾一個接一個的下車，小心翼翼就怕踩到受傷，椅子上也都是玻璃碎片一博愛座旁的窗戶碎成蜘蛛網狀，窗戶爆開的地方在緊急出口上方的玻璃，整片被公車後照鏡撞破，導致碎玻璃噴進車內。
有民眾當時就在車上睡著，突然聽到一聲巨響，下一秒身上全是碎玻璃，他也po網發文，表示第一次搭公車遇到這種事，當下車上的乘客尖叫，手抬起來擋住臉和眼睛，感覺心臟都要停了。
客運業務部經理魏光男：「三重客運的786路公車在走外1縣，要右轉縣民大道，982路他在右2縣同向要右轉，轉彎也是轉很慢，但是我們的技術可能稍差一點，導致我們發生碰撞。」
事發在，14號下午將近5點多，當時一輛三重客運公車從板橋新府路準備右轉縣民大道，結果轉到一半，後車身被另一台公車撞上，車子當場及停下來。
2台公車剛好一內一外，疑似是車距沒有抓好，導致在外側的982路車身與786路的車頭發生碰撞，玻璃當場破裂，也嚇壞車上的乘客。
客運業務部經理魏光男：「（982路公車）大約10名乘客都沒有人受傷，（公車）都是我們自己集團的，這個車損的部分我們自己協調。」
雖然乘客飽受驚嚇，不過還好都沒有人受傷，事後由其他車輛進行接駁，而2台公車因為都屬同一家公司，業者沒報案，車損部分打算自行吸收。
