一名女子不滿在通訊行新買的手機,連公用網路跳出警示訊息,衝到通訊行罵老闆賣給她的手機有問題,講到激動時還摔店員手機,邊罵邊離開,讓店家很無奈,而其他的通訊行業者則解釋,現在手機防駭功能增強,公用網路不安全就會跳出警示,避免被盜個資。
顧客:「你聽我講,任何一個台南市,我連的話,不是只有連一個網頁,我連的話是連很多的網頁,你這種制度,你這種腦筋的話,還可以當老闆,真的是有鬼了。」
女顧客在店裏拿著店員的手機和通訊行老闆爭論,為什麼賣給她的手機,在外面用公共場所的網路連線時會跳出警示的訊號,顧客認為店家的手機有問題。顧客vs.通訊行老闆:「真的是有鬼了,店要不要關一下啦,真的是連這種問題都沒辦法解決,(你為什麼要摔人家手機。)」
女顧客不滿講到後來還摔了店員的手機,店員真的是無辜受災,隨後女顧客離開店家又回頭來罵了店員。女顧客:「我跟你講,我摔手機才是正常喔,我跟你講如果是你自己買了一隻手機,然後不能正常使用的話,不只是這樣,同理心好嗎?有什麼樣的老闆就有什麼樣的員工。」
原來是這名顧客在台南的這家通訊行買了一支手機後,常常在超商公共場所用wifi連線,因為是公共的網路手機常跳出警示,顧客認為手機有問題要求退機,讓店家很無奈,而其他通迅行則指出,現在手機防駭功能都有提升,連到公用不安全網路都會示警。
其他通訊行店員顧晨義:「不安全網路,它是不安全的,因為現在的不管是蘋果還是安卓,它會顯示不安全網路,就直接幫你不要連線到這個網絡,以免你的個資就藉由這個網路被盜竊這樣子。」
而公用的網路也有政府提供的iTaiwan,整體防護較好較沒有盜用個資的問題。
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