有消費者帶孩子到知名迴轉壽司店用餐，沒想到才拿了第一盤30元的烤鮭魚肚，小朋友就吞不下去，壽司吐了出來。仔細看才發現，原來是有「保麗龍碎片」。她非常驚訝跟店家反映，儘管店家後來願意補償，但消費者對於店家的處理方式不能接受，不滿第一時間湮滅證據。
迴轉壽司一盤過一盤，握壽司、生魚片要吃哪一盤，油油亮亮的烤鮭魚肚，趕快拿一盤起來。沾一沾醬油，一口吞超滿足，但之前有消費者吃到異物。
放在掌心上，消費者說這是保麗龍碎片，當時是小朋友吃到，吞不下去跟著飯粒吐出來。
當事人：「保麗龍基本上吞不太下去，就是卡在那，（小孩）把它吐出來，然後發現有那個東西，拿給我看，我才驚訝說怎麼這個東西會有保麗龍。那時候覺得怎麼那麼倒楣，怎麼會第一盤就吃到，就覺得很瞎，應該是在魚肉下面，我覺得它把（保麗龍）包在一起。」
當下，陳小姐立刻反映，店家提供處理方式是減免三碗湯以及贈一盒茶包，其他商品她還是有付錢。後續區經理傳訊希望透過免單以及1,000元餐券能讓這件事平息，不過陳小姐不領情，區經理則回應表示尊重，也再度表示抱歉。
當事人：「我通報了食藥署，衛生局我有通報，但是衛生局回覆居然是查無異狀，（有可能）我覺得店家滅證，因為當時物證已經被拿走，也沒有再拿回來。」
對此，當事品牌回應，事發後第一時間已有積極處理，此次保麗龍碎片為鮭魚肚之包材，因拆封不慎混入，造成消費者感受不佳，將持續進行溝通，未來也會加強教育訓練以及餐點出餐品質，確保食品安全，就怕一個小疏忽，失去消費者信任。
