獨家/乘客喝醉失控大鬧!賞空服員巴掌還吐口水

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國際航空7月4日一架要飛往多倫多的航班,有名乘客疑似喝醉酒。(圖/翻攝自 Threads @Celine)
國際航空7月4日一架要飛往多倫多的航班,有名乘客疑似喝醉酒。(圖/翻攝自 Threads @Celine)

國際航空7月4日一架要飛往多倫多的航班,有名乘客疑似喝醉酒,先是被旁邊乘客控訴有干擾行為,連空服員多次勸阻都沒用,沒想到之後更失控,在機上大吼還作勢攻擊,幸好空服員聯合將人架開,避免衝突擴大。

機上一陣騷動,兩名乘客發生爭執,藍衣男伸手阻擋對方再前進,因為眼前的紫衣男,不斷大吼。因為眼前的紫衣男不斷大吼,空服員見情況不對,兩人從後面架住雙手,一人在旁肉身阻擋,使出用力阻止紫衣男再失控。

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目擊旅客:「我就看到有一個組員,打電話給機長,就說那個乘客的狀況現在是喝醉酒,有攻擊性的行為,我們現在要管束他,然後我就聽到這個,已經是很嚴重了。」

旅客轉述機上過程,紫衣男疑似因為喝醉酒關係,先是被旁邊乘客控訴,不斷有干擾行為,沒想到空服員多次勸阻,對方卻屢勸不聽,其他乘客說,他甚至動手賞了空服一巴掌還有吐口水。眼見情況失控,幾名組員趕緊合力將人綁住管束。

目擊旅客:「男性的空服員他本身是才剛上線沒多久,他非常勇敢,就是還有辦法去跟乘客坐下好好講。後來他出現一些攻擊性行為的時候,機上組員就下達這個(管束)指令。」

這架班機7月4日晚上要飛往多倫多,事後抵達目的地,航警也立刻前來處理。旅客說,這名失控的乘客清醒後完全不記得發生什麼事,後續也對自己的行為,感到很抱歉。

目擊旅客:「我相信當趟的組員去輪休去休息的時候,他們甚至都沒有辦法好好休息,因為你在腎上腺素上升的時候,突然發現這些事情的時候,叫你去睡覺,你睡得著嗎。」

對此航空公司回應,這名外籍乘客因喝酒有騷擾乘客舉動。對於動粗行為一貫採取零容忍政策,會強化相關訓練,也會持續關心組員身心狀況,給予獎勵。

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