國際航空7月4日一架要飛往多倫多的航班，有名乘客疑似喝醉酒，先是被旁邊乘客控訴有干擾行為，連空服員多次勸阻都沒用，沒想到之後更失控，在機上大吼還作勢攻擊，幸好空服員聯合將人架開，避免衝突擴大。
機上一陣騷動，兩名乘客發生爭執，藍衣男伸手阻擋對方再前進，因為眼前的紫衣男，不斷大吼。因為眼前的紫衣男不斷大吼，空服員見情況不對，兩人從後面架住雙手，一人在旁肉身阻擋，使出用力阻止紫衣男再失控。
目擊旅客：「我就看到有一個組員，打電話給機長，就說那個乘客的狀況現在是喝醉酒，有攻擊性的行為，我們現在要管束他，然後我就聽到這個，已經是很嚴重了。」
旅客轉述機上過程，紫衣男疑似因為喝醉酒關係，先是被旁邊乘客控訴，不斷有干擾行為，沒想到空服員多次勸阻，對方卻屢勸不聽，其他乘客說，他甚至動手賞了空服一巴掌還有吐口水。眼見情況失控，幾名組員趕緊合力將人綁住管束。
目擊旅客：「男性的空服員他本身是才剛上線沒多久，他非常勇敢，就是還有辦法去跟乘客坐下好好講。後來他出現一些攻擊性行為的時候，機上組員就下達這個（管束）指令。」
這架班機7月4日晚上要飛往多倫多，事後抵達目的地，航警也立刻前來處理。旅客說，這名失控的乘客清醒後完全不記得發生什麼事，後續也對自己的行為，感到很抱歉。
目擊旅客：「我相信當趟的組員去輪休去休息的時候，他們甚至都沒有辦法好好休息，因為你在腎上腺素上升的時候，突然發現這些事情的時候，叫你去睡覺，你睡得著嗎。」
對此航空公司回應，這名外籍乘客因喝酒有騷擾乘客舉動。對於動粗行為一貫採取零容忍政策，會強化相關訓練，也會持續關心組員身心狀況，給予獎勵。
