有民眾在社群「Threads」貼文，日前搭乘捷運時一名女子被老婦人要求讓出博愛座，過程中另一名老先生加入戰局一起逼女子讓位，女子受不了一度情緒失控攻擊老先生，捷運警方事後獲報趕抵，老先生要求女子道歉，孰料女子道歉後卻突然以頭撞柱自殘，當場血流滿面，警立即將女子送醫，事發後雙方均未提告。捷警提醒，博愛座是給有需要的人使用，非年長者專屬，但遇糾紛也不能動手，請立即通報站務人員協助。
捷警指出，昨（11日）晚間10時許，捷運復興崗站發生博愛座糾紛進而引發衝突，捷運警察獲報後前往處理。經了解當時列車開往復興崗期間，林女坐於博愛座上，一位老婆婆想請林女讓座，林女不肯女生，並告知上班12小時很累需要座位休息一下，後來有名老先生自稱看不下去，也加入要求林女讓座，過程中林女突然失控，與老先生扭打。
經乘客通報後，雙方於捷運復興崗站下車，站長及保全前往協調，李男表示只要林女道歉便不追究，孰料林女道歉後，突然衝撞站體柱子數下導致血流滿面，站長趕緊通之119將女子送醫。警方到場後告知雙方當事人相關權益，均表示暫不提告。
捷警隊統計，今年1至5月份受理捷運系統內因細故釀成糾紛案件多達427件，其中座位糾紛計有22件，占糾紛案件5.1%。因上下班尖峰時間人潮眾多，最常見發生糾紛模式有碰撞踩踏、讓座、妨礙通行、未戴口罩及進出順序等，因而引發彼此不滿拳腳相向，導致互相提告傷害或恐嚇等各種類型案例。
捷警隊呼籲民眾，搭乘捷運應全程配合捷運公司人員指引，並遵守大眾捷運法及相關旅客守則，在車廂、月台或其他捷運系統內遇有緊急事故，請按下最近之通話器按鈕，警方獲報後將盡速趕往現場處理，如有違法絕對依法究辦。
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