新竹晴空匯大樓火警過後，整棟大樓相當凌亂，地上牆上都是焦油，樓梯間更是水滴不停，四處都是積水，不過最讓住戶擔心的是屋內殘留的空氣會不會有戴奧辛，因此住戶紛紛戴起N95口罩，清理完成前不敢再來，有住戶剛花百萬裝潢，如今滿屋燻黑根本不能住，實在讓人難以接受。
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穿起雨衣雨鞋甚至手套，並且戴著N95口罩防護，晴空匯大樓的住戶回到大樓內，消防滅火時注入的水不斷往下流，梯間宛如小型瀑布，地上則是大片黑色的焦油痕跡，住戶拿著手電筒，小心翼翼一步一步往上走。
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來到住宅走道一片黑漆漆，線路附近更嚴重，線路毀壞，附近一片黑。看看大樓的大廳，之前是低調奢華、光鮮亮麗，現在又是黑漬又是積水，住戶擔心屋內毒氣殘留，小心翼翼戴起N95口罩防護。
帶著N95口罩呼吸不容易，居民從梯間奮力爬上20幾樓，清理完之前不敢再來。5樓住戶也說，才剛花百萬裝潢，現在卻布滿焦油戴奧辛等有毒物質，擔心影響健康，根本不敢住。
晴空匯5樓住戶的弟弟權先生：「地都黑的都是水，花一大筆錢裝潢，這恐怕也住不下去有戴奧辛。」但後續火險理賠，大樓雖然有公共意外險火險，但煙燻的部分，住戶若沒加保煙燻險，將不會獲得理賠。
火場清潔專家表示，火場內煙燻痕跡以及黏膩焦油，必須用專業碳化分解劑，再配合專業機具才能清洗，處理很不容易。只是整棟樓布滿戴奧辛濃度又是多少，環保局表示，目前戴奧辛無法以直讀方式檢測，請住戶開窗通風散異味，即使幾周後能重回家園，但劇毒戴奧辛會不會附著家具，成為心中隱憂。
