民眾砸畢生積蓄買6千多萬豪宅，發生地下室火警，濃煙無法排出，狂竄整棟樓！消防局初步勘驗，火警初期排煙系統、備用電力都有運作，但因為線路燒毀無法輸送電力，導致線路燃燒，住戶懷疑增設的充電樁導致起火，對此主委也亮出檢驗證明，台電也檢驗送電的40戶要釐清，究竟和火警有無關係。
低樓層住戶大人牽著小孩驚魂趕快逃命，不只腳踩的樓梯一片黑，高樓層住戶拍下屋內已經變這樣，伸手看不到五指，房間都是濃煙，沿著管線從家中變電箱竄出，地下一樓電纜線短路起火，住戶控訴火警恐怕和充電樁有關。晴空匯住戶：「一開始確實是表後拉電，後來改成EMS（電動車充電管理系統），反對的人都是怕說那個充電樁會燒起來。」
晴空匯主委簡隆至：「充電樁都驗收完成，台電才會檢驗送電。」
主委亮出充電樁裝設合格證明，台電也回應，經查已檢驗送電的共40戶，這次火警跟充電樁有沒有關，還有待釐清，但砸畢生積蓄買6千多萬豪宅，住戶更想問，為何火警第一時間消防設備沒啟動。晴空匯住戶：「（之前）就有好幾個樓層消防水閥是關閉的，不知道原因，然後當時我們有反應問說為什麼關閉，請管委會要查管委會不查。」
晴空匯住戶：「一開始是沒有警報，然後斷電後面有廣播說，有失火這樣子，在房間裡等的過程就發現外面開始出現濃煙。」
新竹消防局初步鑑定火災初期，排煙風機功能有啟動也有備用電力，但設備線路全被燒毀，因此無法輸送。新竹市消防二大隊長葉耿男：「電纜線燃燒它會產生大量的戴奧辛、焦油及其他有毒氣體，所以會產生大量濃煙。」
管道間的阻燃設計竟然失靈，短短10分鐘濃煙竄整棟樓，主委強調事前檢驗都合格，什麼原因燒毀千萬豪宅，住戶們只想要一個交代。
