新竹市東區慈雲路「豐邑晴空匯」，昨（26）日深夜地下1樓管道間電纜傳出火警，更造成2名資深消防員不幸殉職，整起火警搜救時間超過12小時，救援住戶的第一視角也曝光。
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火災發生時，住家佈滿濃煙，且完全沒有燈光照明，消防人員擔心因視線不佳、濃煙導致住戶受傷，指示住戶不要隨意走動、打開門窗，因此住戶就在房間、陽台待了一晚。
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直到今天一大早，消防人員才出動起重機，透過吊籠救出約350名住戶。根據初步調查，起火處正好是管線間的電纜，是大樓的心臟地區，也正因如此才導致排煙系統、緊急升降梯失效，救援行動才會如此之久，消防員甚至在20樓成立緊急中繼站，民眾一度聚集客廳等待救援。
