車開到路口準備停等紅燈,這時後方女騎士直直衝,硬生生撞上車子屁股,這一撞力道之大,摩托車還一度卡住,後車門明顯嚴重凹陷,而這台車還是租來的,租客徐小姐好無奈,明明是倒楣被撞卻要負擔損失費用。租客徐小姐:「我們要付給車行租金的損失,這筆費用其實是騎士可能必須要負責的,但是他們只願意承擔修車費,初判表出來我們是零肇責,照理來說我們其實是可以不要付這個錢的,為了這件事情我真的是滿累的。」
徐小姐語氣越說越無奈,3月初車子才租第一天就遭到騎士撞上,這下依合約得付給車行26000元的維修費,以及車行營業損失費9天共58000多元,但是後續向騎士求償,騎士和騎士的保險公司卻只願意給維修費,這50000多元的車行營業損失,恐怕都得由徐小姐自己吞下。租客徐小姐:「(保險業務員)也叫對方(騎士)說可以不用理會我們,(保險業務員)都不說明清楚,這一個多月都是我們在追著他們,可不可以盡快和解或是什麼,這樣相對變得好像是我的錯誤一樣。」
對方的保險公司不願負擔所有費用,讓徐小姐無法接受,事實上傳統租車公司通常都只投保強制險,只有幾間大型租車業者合約有提供類似營業損失的保障,多半車行營業損失都是要消費者自行買單。律師李育昇:「如果保險公司只有賠償維修費,那麼使用者賠償車行,營業損失的部分是可以轉向實際的肇事者以民事訴訟方式來求償。」
其他律師就建議如果肇事者消極處理,能提告刑事同時也提調解,給對方壓力進行訴訟,畢竟租車被撞已經很倒楣,還要掏錢賠償,能索賠多少是多少。