東森新聞日前獨家報導，有人盜用外送員帳號接單私吞現金，當時平台回應這只是個案，但是現在越來越多的外送員跳出來，說他們遇到了類似的狀況。
高雄一位石小姐相隔半年被盜二次帳號，改了偶像生日密碼還是被盜，懷疑是平台資安出現問題，這也讓消費者憂心個資外洩；而且一旦吃到冒牌外送員送的餐點出了事情，那又該誰來負責。
騎乘藍色機車、腳穿拖鞋的外送員上店家取餐，再普通的不過的場景，卻是被害人苦苦尋找的關鍵畫面。因為鏡頭裡面的這個人根本不是外送員，而是竊取外送帳號、私吞現金的可惡嫌犯。
高雄一名石小姐去年第一次被盜帳號，自行核對跑單的時間點，去跟店家要監視器，發現這名身形疑似男性的盜帳者；沒想到改了密碼，今年1月初帳號又被盜了一次，這次她也自行調閱畫面，接她單的居然又是同一名男子。
記者vs.被害外送員石小姐：「（妳兩次都同一個人），同一個人，（穿著完全沒有變），對，他都只挑現金單，他也沒有在同一家店拿過，完全兩次的店家都沒有重複。」
兩次下來石小姐損失一萬多塊，對方甚至專挑假日盜取帳號。平台行政人員休假時間跑單，害她無法即時反應。
不過讓她最不解的是，為什麼改了密碼，居然還被同一人盜帳號。被害外送員石小姐：「用明星的生日跟他的名字，除非你要知道我喜歡的偶像是誰。」
被盜二次帳號後，疑以嫌犯企圖再犯案時驗證不過，系統反饋傳驗證照片，居然是一名女子的身分證照。
被害外送員石小姐vs.記者：「他可能會不會是駭入我的手機本體，（所以你懷疑是平台的後台遭駭），這個我也不太清楚。」
這名來自苗栗女子的身分證早已在外送員的群組傳開，而且光是在高雄、跟石小姐相同的案例至少就有三起，但是外送平台仍然回應，沒有資安問題，積極協助警方調查。
但現在不只外送員擔心被盜帳號，更多的消費會員也擔心個資被竊；另外，冒牌的外送員送達的餐點吃下肚，吃出問題，那該誰來負責，這可不是平台一句沒有問題就能夠解決的。
（封面圖／東森新聞）
