有民眾花了9000多塊和女友到礁溪一家度假飯店度過兩天一夜，原本以為能夠好好補眠放鬆身心，沒想到房間的藍芽音響卻突然在半夜三點開始猛播粵語歌曲，重點是當時電視、藍牙明明都是關閉狀態，那聲音到底從何而來，讓兩人越想越恐怖。而且業者事後只用送「嘉義住宿券」的方式補償，讓民眾覺得很消極。
純白氣派外觀搭配環繞山景，這間位在礁溪的度假酒店，主打露天溫泉和智慧設備，開幕還不到一年 ，在網路上就擁有超高討論度，但卻有民眾原本帶著女友入住，是想給她滿滿驚喜，最後卻只得到一夜驚嚇。
民眾周先生當時戴著耳塞，睡到一半，電視下方藍牙音響半夜卻突然開始單曲循環粵語流行歌曲，但電視藍牙都沒開，那聲音到底從何而來？事件PO上網，多數網友都認為，這故事讓人毛毛的。民眾周先生：「然後我們開始檢查，各自的手機它的智慧家電等等的，也檢查電視遙控器，但是沒有任何可以開關方法。」
找不著也關不掉 ，連播20分鐘粵語歌，直到拔掉插頭才停下，業者起初表示是廠商設定問題，才會定時播放內建歌曲，但音響是美國品牌，根本沒有粵語歌內建，懷疑可能是連到其他房間音響，或單純電子設備異常。
當事飯店業者陳經理：「也緊急將全館的設備做一個檢測，針對客人的部分，我們也做出相對應的補償。」但業者所謂的相對應補償，在周先生聽來根本只是敷衍，周先生：「我女友會怕啊，(業者)當下是說，這個住宿費沒有辦法做折扣，然後要給我們嘉義館的住宿券，或是請我們吃午餐這樣。」
花了9200多元住一天，不但沒療癒，還只留下驚悚回憶，周先生認為即便是要招待他們住頂級套房，也不想再體驗，還是直接給予折扣比較實際。
（封面圖／東森新聞）
