經營運輸業的張小姐,公司去年八月才新買這輛白色的曳引車,但是新車開上路,車輛就晃動嚴重,進廠的檢修裏可以看到,水杯裏的水晃動的幅度相當大。
運輸業者張小姐:「因為它當時的晃動,是這樣子在晃的,它是左右晃動的很大。」
車輛晃動除了輪胎有問題,還有其它原因,張小姐說去年八月花6百萬買車後,跑幾千公里後車輛就抖動故障,檢測後還有噴油嘴故障,主要是引擎內的2支螺絲斷裂,要求代理商更換機油及材料,等近三個月後,11月才通知返廠更換引擎零件,他要求退車,代理商卻拒絕退車,只願提供20萬元保養費用折抵,及引擎油底殼保固7年,1年1簽,並簽和解書保密條款。
運輸業者張小姐:「引擎保固七年,對結果是要一年一簽,為什麼要一年一簽要問廠商,當初你們買的時候它保固是多久,正常保固是一年,那你會擔心這一年一簽,中間會有什麼問題嗎?還是會擔心出問題?所以我們才會跟他要求說,你讓我們安心,然後保固時間拉長一點。」
張小姐想退車遭到代理商拒絕,又覺得原車續開保固時間不足,氣的告上法院,至於車輛的代理商則表示,目前雙方已進入司法程序,由法官來判決處理方式。
(封面示意圖/翻攝自photoAC)