取貨男子：「我很閒喔，你告訴我啊，那不然請你們店長、全台灣的便利商店公告出來一個合理的流程。」大半夜取貨卻爆糾紛。
取貨男子：「我就問你嘛，我沒事刻一個公司章幹嘛啦。」男子怒瞪不說話，空氣都要凝結了，店員宛如罰站被罵。
取貨男子vs.超商店員：「我留電話請你們店長，早上7時打給我，說你到底有甚麼流程，你們的流程到底是怎麼樣，為什麼別間可以，你們不行，（麻煩你謝謝），什麼態度，什麼麻煩你，（不是要留電話嗎？），你講話態度好一點。」說好要留電話，店員拿出紙筆，男子卻甩頭就走，這是在演哪一齣。
目擊民眾陳先生：「我在外面抽菸然後看到，怎麼一個人站那裡那麼久，好像有作勢要打他（店員），（客人）他說他要領包裹，店員就很耐心地跟他解釋，他就說我有帶公司章啊。」20日凌晨2時許臺中南屯一間超商，民眾看到男子要取貨，沒帶證件卻硬要領，讓店員好為難。
目擊民眾陳先生：「（店員）態度也沒有不好啊，反倒是那個（客人），比較不講理啊。」
超商大夜店員（非當事人）：「那些貨可能超過1萬、2萬，（不見）那就是我們要賠。」重回超商，當事大夜店員休假不在，但同事說遇到這狀況真的很無奈，因為超商領包裹，本來就有一定的流程。
民眾：「包裹讓你隨便領走了，那這個責任也是要店員來承擔，這樣也不太妥。」男子無理的行為讓其他民眾看不下去，拍片PO網，因為沒報警，店員也不想追究，大夜工作辛苦，只希望民眾能理性消費，避免發生不必要的衝突。
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（封面圖／東森新聞）
