就在基泰建設對外召開記者會同一時間，他們派總經理特助到飯店針對25戶受災居民召開說明會，說要處理安置問題，但雙方沒有共識，一開場爆發火爆衝突；更有災民怒罵，等了四天沒答案，說明會像是被迫洗腦，還有受災租客因為不是所有權人被特助當場擋下，禁止進入會場。
受災戶vs.基泰建設總經理特助：「我一樓變地下室你知道嗎，灌漿車怎麼樣，還在擔心說，在一樓的地下室，灌漿會灌到他家裡去，人家是幾十年住在那裡，你找幾個爛人在那邊當樁腳。」
首次舉行說明會，但家塌了第四天基泰建設才召開，災民內心全是怒氣。受災戶vs.基泰建設總經理特助：「你們講得一派輕鬆，雲淡風輕的，大家搬過去就好，這是所有多少人的記憶。」
住好好的家未來在哪全成未知數，但說是說明會，對部分災民來說卻像洗腦大會。受災戶vs.基泰建設總經理特助：「你們總經理在開重大訊息說明會，你在這邊把我們的時間抓住，不讓我們聽他的說明會，然後你一直埋這個資訊，內湖成功路五段是最好的選擇，因為有特殊需求，因為管理方便。」
25戶房屋受損嚴重，基泰建設派出總經理特助召開說明會，市府補貼到22號後到底該安置到哪，在外面找房子或是找飯店；是用大直民宅市價行情補貼嗎多久給，如果找不到租屋，基泰建設會承擔嗎；還有人家裡家電全壞光，慰問金5萬根本不夠用。
這些全是問題，但偏偏說明會最後只剩八個字，蒐集意見回去討論。最慘的還有租客，明明住在災區裡面，說明會卻被擋在外面。受災租客：「他說我們只針對房屋所有人所有權人，他就把我們擋在外面，態度真的很差。」
基泰建設總經理特助vs.記者：「住戶接下來怎麼辦，如果不是房屋所有權人，那他們該怎麼辦。」
面對媒體詢問，一句不答，總經理特助來得快去得也快，但帶回問題下一次說明會又再哪。如今災民們過一天是一天，只想問接下來日子該怎麼辦。
（封面圖／東森新聞）
