開箱福袋黃金項鍊，只有一小片四葉草是黃金，鏈子質感超怪，謝小姐也指控項鍊手錶看起來很廉價。投訴民眾謝小姐：「依照我的理解能力，黃金項鍊（鍊子）項鍊不是黃金的，那我買它幹嘛啊。」
新竹張小姐砸超過一萬下標福袋，有精品皮夾黃金項鍊配件，開箱嚇到怎麼像拿淘寶貨。投訴民眾張小姐：「網紅說一定會超過直播上面喊的價值，（銀樓說）鍊子是保證不是純金的，敲起來聲音不是金的項鍊的聲音，手錶牌子超神奇的，在網路上沒有任何資料，一定不是專櫃貨啊，這一看就是廉價手錶。」
受害者超過20人遍布全台，都看台中一名網紅直播出清精品賣福包，每次直播會先透露商品，再擲骰讓大家下標搶購保證商品價值，民眾卻指控愛馬仕項鍊不是精品，鑽錶查不到專櫃品牌，黃金項鍊只有墜子是黃金，鍊子鍍銀，和網紅反應不能退貨。楊小姐拿項鍊去銀樓求證，網紅說有6千價值其實僅幾百元。銀樓老闆：「它項鍊假的啦，上面S925就是銀下去鍍的啦。」
網紅解釋，黃金項鍊是造型項鍊，是代理商向香港銀樓進口，台灣沒有實際的銀樓；手錶有保卡，且提供專櫃資訊查證，針對消費者不實指控會蒐證提告維護商譽。網紅一概否認詐欺賣假貨，但消保官早接獲10件申訴案，已送公平交易委員會，若涉嫌廣告不實就開罰。雙方各說各話，真相只能走法院見真章。
（封面圖／當事民眾提供／東森新聞）
