台中一名外送員遭控，送餐到客人住處時，因為客人正在接聽電話漏接，竟然直接把餐點拿走，事後不接電話，店家接到訂單取消的通知發現餐點也沒送回，平台卻以訂單沒有成立為理由補貼四成餐點費用，離譜的是這名疑似侵占餐點的外送員現在居然還神隱。
外送員抵達邱小姐家門口，打了電話疑似沒人接，接著他下車打開外送箱，疑似翻來找去，但沒把餐點拿出來送進去，下一秒竟然直接騎車離開。邱小姐：「我們家樓下剛好在做工程，所以樓下很吵，因為在焊接樓梯聲音很大聲，沒人接到他的電話，我在上面有註明說，請他餐點放在門口，打電話給我們就好了，結果他就在門口等等了9分鐘，餐點就帶走了」。
邱小姐4月30號透過外送平台跟這家早午餐店訂466元餐點，外送員到店裡取餐後來到邱小姐家門口，打電話通知要取餐，但當時邱小姐正在通話中沒接到，等到她回撥卻被掛斷，沒多久她就收到訂單被取消的訊息，還告知餐點將送回店家，邱小姐又連撥好幾通電話，但外送員把她掛斷，沒想到她打到早餐店時卻發現餐點根本沒送回去。邱小姐：「外送員跟我說他要把餐點，送回去早餐店，結果我打電話去早餐店，早餐店說根本沒有收到，他APP上面的資料是被取消，但是外送員也沒有回來，這餐點就憑空消失了，你侵占的意味很濃厚囉」。
訂單被無故取消，客人沒收到餐點，店家不但沒有這筆訂單，也沒拿到退回的餐得自行吸收損失，讓她相當氣憤，沒想到打電話給疑似拿走外餐點的外送員，他卻說打錯電話。
店家vs.疑似遭控外送員：「（你好，請問是，請問你是外送員嗎？），欸我不是，不好意思，（蛤，不是喔，不好意思），不是，（好）」。
外送員帶著460多元的餐點消失無蹤，而平台業者則表示，相關部門都還在查詢中，目前無法進一步回應，但店家無法接受，已經報警要把這名誇張的外送員揪出來。
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（封面圖／東森新聞）
