北市一家3C配件行,店員與顧客為了「手機鏡頭貼」爆發激烈口角!顧客覺得上次買300元,這次又使用折價券,店員怎麼會跟她說要380元,雙方意見分歧,店員竟辱客「沒錢就滾」爆發口角衝突打給店長,店長表示折價券可以使用,結帳金額是200元,但最後店員卻突然情緒失控辱罵顧客,還罵她「沒錢就滾」,顧客不堪受辱,報警處理。
店家內,這名站在櫃檯內的金髮店員跟顧客爆發激烈口角,誰也不讓誰。
雙方火氣很大,報警處理,顧客氣得跟警方道出滿腹委屈。
事發在台北市大直這家3C配件行,衝突導火線是手機鏡頭貼,顧客說她上次買了300元,這次還使用折價券,但店員卻跟她說要380元,因此雙方意見紛歧,打電話問了店長,店長說折價券可以用,結帳金額是200元,但最後就在手機鏡頭貼貼好之後,顧客也付完錢準備要離開時,雙方卻爆發口角。
顧客發文指控,她要離開店家時,店員「嘖」了她一聲,她也「嘖」回去,對方卻突然對她一連串辱罵,包含「沒錢就滾、廢物」等字眼。
她強調自己對店員毫無任何不雅字眼,當下愣住,認為自己畢竟是一個女生,面對高大男店員心生畏懼,拿起手機錄影蒐證,還遭到喝斥不得錄影。如今,轄區警方證實雙方衝突過程,獲報後到場勸導,原本顧客要對店員提告妨害名譽罪。
事後店長居中調解,店員向顧客道歉,雙方私下和解,對於衝突都不願再多作回應。
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(封面圖/東森新聞)