台中一名劉小姐，去年10月底找了一間搬家公司，把家裡的家具跟網拍商品通通拿去寄倉，一共載了3台貨車，結果今年3月要再搬回來時，發現整整少了一車的東西，幾乎都是貨品為主，估計損失70萬，他向業者索賠60萬，但業者認為她獅子大開口，甚至協調到最後只要4萬塊，這價差懷疑是想敲詐，現在雙方各說各話，打算找律師提告。
把衣服一件一件疊好包進袋子裡，好幾袋的衣服，當初請搬家公司通通拿去寄倉，沒想到事後卻不翼而飛。
投訴民眾劉小姐：「確實搬走的時候是三車，那我們要搬回來的時候，就少了一車，他就說欸真的嗎？應該不會吧？我倉庫都沒東西了。」
去年10月底，台中一名劉小姐因為家裡整修，找來搬家公司，將家具跟經營網拍的衣服，通通拿去寄倉，一共載了三車的東西付款6000，結果今年3月25號要再搬回來，整整少了一車，而且還是最重要的網拍商品。
投訴民眾劉小姐：「不好意思，監視器調不到畫面，我說我也不是會趁人之危的人，我說起碼有60到70萬，我說不然我賠一些，你賠我50（萬）含家具。」
寄放東西無端不見，劉小姐向搬家公司索賠，但這金額業者無法接受。
業者：「我做這行業這麼久了，第一次碰到，他說60萬我要怎麼賠，啊她如果今天跟我講，裡面箱子全部都是金銀財寶珠寶，我不就要賣這個房子來賠他。」
只是東西怎麼會不見，業者在網頁上，標榜24小時監控，客戶都有獨立區域，實際到倉庫外，大門深鎖，門口前後架了4支以上監視器，鐵窗跟保全系統通通有，但東西卻無故消失。
業者：「剛開始妳跟我講60萬，妳現在60萬放著妳不要，又跟我講4萬就好，就好像有點在敲詐。」
投訴民眾劉小姐：「然後打給他電話有響，然後再來也沒接，沒接之後就變關機，一台3.5噸的車，那些東西只價值4萬塊嗎？我覺得你至少要給我合理賠償。」
當初寄倉，劉小姐放心讓業者搬去，沒簽契約，沒點算商品數量及價值，而業者自認倉儲監控完善，但事隔五個月，東西不見，監視畫面全洗掉，導致雙方無憑無據，身為搬家公司，理應負起保管責任，但賠償金額談不攏，劉小姐不排除提告，上法院求償。
（封面圖／東森新聞）
