台中北屯一名林小姐，連假訂不到餐廳，只好叫外送，叫了豪華燒肉便當和炸雞700多元，已刷卡付款卻沒收到餐，調監視器才發現，外送員騎車抵達指定地點，拍照不是「拍餐點」，卻拍指定地點「店的招牌」，沒放餐騎車落跑，林小姐回報平台，等了2小時有退刷，但她氣炸公布影片要大家注意。
連假台中人潮不少，餐廳一位難求，林小姐一家人只好訂燒肉店超豪華便當，牛肉三種部位烤到焦香再加點青蔥，兩個便當再單點韓式炸雞，700多元被A了。
當事人林小姐：「我買牛三拼便當，接單外送員他的評價只有84%，我們是覺得怪怪的，沿路有追蹤他的路線，我們家門口也有監視器，我們追蹤他到我們家門口，會請外送員放在我們門口停放機車掛勾上面，正要出去拿的時候，他人跑了餐點也沒放下來。」
外送員抵達指定地點，把手機拿起來拍照，拍完照，便當沒拿出來，車就騎走了。
第一次有遇到外送員有接兩個單，我們看著他第一張送到了，第二張他直接失蹤，這次比較扯，是眼睜睜看著他走了。
畫面定格仔細看，外送員拍的是指定地點的招牌，待了一分鐘拍拍屁股走人，台中北屯林小姐透過外送平台，叫燒肉便當和炸雞，還註明送達後掛機車上，指控外送員抵達後拍照，餐沒放下就落跑。
民眾：「還是會敢用信用卡訂啊，因為不可能那個問題這樣子，就不能去用信用卡，就也沒解決到問題啊，可以去反應啊。」
拍完照外送員他拿走，客人如果沒有監視器前提下，求償無門。
兩大外送平台都有送餐拍照機制，外送員能自保，也能保障顧客，但已經刷卡支付卻沒給餐，恐怕成為漏洞，雖然林小姐回報平台客服，最後全額退款，但還是有公布監視器提醒消費者要小心。
●東森新聞關心您
不良行為，請勿模仿
犯罪行為，請勿模仿
（封面圖／東森新聞）
