二手車的車況時常是消費者最無法掌控的部分之一，但有民眾無奈，她都找了有合格認證書的車商買車，卻還是踩到雷，交車後才驚覺車底都生鏽，需要整個換新，再加上跟車行合作的車貸公司談好的利率變高了，懷疑遭到設局詐騙。
投訴人張小姐：「這是不是有點太誇張」。
張小姐氣噗噗，新買來中古車，帶去檢查外觀沒問題，沒想到魔鬼藏在細節裡，底盤竟鏽成這樣，控訴交車前車行沒告知。
投訴人張小姐：「這台車里程只有2萬多，竟然就有這麼嚴重的生鏽，我覺得很奇怪，原廠說正常使用，不應該會有這麼嚴重的鏽蝕，車行對自己銷售的車子，應該更了解情況，而不是說『這個我不知道』，就把所有責任推給消費者」。
其實這部車估價81萬，是張小姐用自己估價17萬的車換來的，除了頭期款，其他54萬貸款付。
但現在交車後都還沒滿月，她卻想取消交易，原來除了車底發現生鏽，還有她發現，原本跟融資公司業務，談妥的利率3.5%算一算卻變成6%。
投訴人張小姐：「覺得車行是不是有跟車貸公司聯合，要把這車硬推給我，給我那麼高的利率，還是一台有生鏽的車」。
面對指控，當事車行強調，賣的車都是有認證書的，反倒是張小姐的車，經鑑定是事故車，前後都有更換過零件，拿出張張文件喊冤。
車行：「都不是事實，她賣給我們的那台，隔天去做第三方鑑定之後，才發現她（車）前後大撞，把鑑定報告給（張小姐）看，又說是我們汙衊她」。
這場以車換車的交易，目前雙方各說各話，都打算走法律途徑。
怎麼避免類似糾紛？還是老話一句，買賣前多問多看，比較有保障。
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（封面圖／東森新聞）
