基隆八斗子漁港,店家「八號海世界」因為坑殺顧客被投訴太多次,讓漁港內其他店家也有「專坑消費者」的負面形象,要怎麼改善,有其他店家表示,消費者可以多加利用入口處的公秤,另外八斗子漁港在二月底將會撤出所有店家進行修繕,顧客恐怕會轉移到附近的和平島,他們之前也傳出偷斤減兩的消費糾紛,怎保住顧客信任也得想想辦法。
八斗子觀光漁港,八號海世界老闆站在水缸上面挑著螃蟹,裝袋給客人,這家業者劣跡斑斑,除了被指控賣不新鮮的冷凍蟹和斷腳蟹之外,還有人發現,買回去的海產重量不對,疑似被偷斤減兩,因為被投訴太多次,重傷整個八斗子漁港形象,其他攤商也有怨言。
其他攤商陳太太:「(其他攤商會不會覺得很無辜啊,這個事情就是讓你們形象受創,但是你們很無辜),那一定的啦,那是一定的啦,人一定要誠實啊,因為你如果做不好,消費者不會來跟你買,那說真的你生意也沒辦法做。」
八斗子漁港過去舊名碧砂漁港,因為名字有雙關效果,碧砂聽起來就像是要坑殺消費者,漁港為了除掉汙名才會改名。
不過被斷水電的八號海世界從碧砂漁港時其到改名後,都曾傳出坑殺客人,導致漁港難脫臭名,怎麼改善,只能在魚港這邊擺公秤。
其他攤商陳太太:「其實消費者自己要認同,一分錢一分貨,因為這是公平價,然後如果你怕的話,其實每個販賣的地方都會有公秤,那你要在走之前再檢查一下。」
入口處旁邊有公秤跟標語,讓消費者多加利用,只是不少顧客根本不會再多花時間,又跑去用公秤測量,要把關,業者自己憑良心做生意,恐怕才是挽救形象的最好方法,而八斗子觀光漁港將再2月底撤出所有店家修繕,預計暑假才重新開幕,顧客可能轉移到車程約10分鐘的和平島,但這之前也傳出,有店家偷斤減兩的消費糾紛,該怎麼保住顧客信任,恐怕也得想想辦法。
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(封面圖/東森新聞)