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​網拍買到「爛皮夾」退貨被嗆「台灣豬」

2015/12/14 14:12 字級:
上拍賣網站買東西真的要貨比三家,因為有消費者買了一個名牌皮夾,但收到貨的時候,不僅商品尺寸有落差,贈送的香水保養品還有用過痕跡,而皮夾本身也有脫線,消費者氣得要退貨,沒想到店家竟然打電話給消費者,不斷飆「台灣豬」口氣相當挑釁。

把男模走在伸展台的畫面放在網拍首頁,這間店家主打型男精品,各式各樣的男士皮件讓消費者好心動,沒想到卻演變購物糾紛,消費者還接到恐嚇電話。遭到辱罵的消費者將事發經過PO網表示,當時是挑選了這款比市價便宜300塊的名牌皮夾當作禮物要送人,但收到商品時,竟然是用塑膠袋包裝,紙盒凹了一個洞,皮夾打開也發現脫線,LOGO髒髒的贈送的香水和保養乳還疑似有使用過的痕跡,把商品和網頁描述一比,皮夾長度落差了足足3公分,口袋根本放不下,七天鑑賞期內消費者不斷提出退換貨要求,網拍店家卻表示今天是假日,售後處理的態度相當不友善。

看看這間地址位於香港的網拍店家,消費負評就有53筆,雖然店家最後同意退貨,不過卻打電話嗆聲消費者,來自大陸的電話號碼讓消費者求助無門。原本開開心心想要買皮夾送禮,萬萬沒想到商品描述有落差,消費者買到一肚子氣,痛批實店家在太惡劣。

 

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關鍵字: 台灣豬 退貨 皮夾 網拍

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