控鐵板燒名店菜色差 顧客竟掌摑店員嗆「別開了」

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26日晚間,宜蘭礁溪一間鐵板燒店發生砸店恐嚇事件,當下有三人在櫃檯辱罵,其中一人還對店員掌摑,接下來就把東西砸毀離去。受害店家說,當初他們點了套餐,其中一道菜還幫他們升級,還加送招待,但疑似溝通出問題,對方認為餐點沒上齊,才會動手。現在提告後,警方也將六名嫌犯約談到案。

鐵板燒店員工vs.動手顧客:「不要這麼生氣,我們好好講,好好講。」

吃鐵板燒吃到滿肚子火,顧客衝到櫃檯理論,但說好的動口不動手呢?

鐵板燒店員工vs.動手顧客:「怎樣啦。」

突然其來直接被掌摑,店家堅信顧客為上,他忍下來了,但這群人罵人、打人還不夠。

鐵板燒店員工vs.動手顧客:「沒關係,沒弄好以後都不要開。」

烙下狠話,沒處理好以後乾脆別開了,接下來就是一陣亂砸,看見什麼砸甚麼,連平板都被摔在地上,沒多久這群人走之前再來個回馬槍。

鐵板燒店員工vs.動手顧客:「真的沒這個意思啦,你不要這麼生氣,多少錢我賠啦,不是錢的問題啦。」

店家和氣生財,一連串羞辱還是忍耐賠不是,總算將人送走,但大家想問,吃鐵板燒可以吃到大動肝火,這是為何?

被害店家:「可能是覺得我們今天菜色安排的不是讓他很滿意,有幫他升等龍蝦,但他可能覺得看不起他,因為他招待朋友,可能覺得讓他面子有點掛不住。」

事發就在26日宜蘭一間鐵板燒餐廳,業者說,當時他們訂1900元的餐,其中一道師傅還幫他們升等,但疑似沒溝通好,變成好像少給了,認為招待很差,店家怎麼解釋都沒用,對方就是認為這餐不合理。

被害店家:「也會擔心員工會受傷,因為我們也不知道他們接下來會做什麼樣的動作,廚房男生一出來,怕他們會覺得我們在挑釁。」

現在店家也不忍了,報案提告毀損恐嚇等罪,警方已經傳喚動手的五人到案,要來釐清中間到底出了什麼誤會。只是約好友吃美食,面子掛不住下,一連串脫序行為勢必付出代價。

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(封面圖/東森新聞)

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