越式美髮在台灣超夯！服務人員多半是越南辣妹，不只洗頭，還包辦全餐美容及按摩，但黃小姐指控，在台中一間越式美髮店花了1800元洗頭和中藥蒸熏美容，美容師沒把蒸氣機蓋子鎖緊，濺出熱水燙傷她的臉、脖子和肩膀，黃小姐索賠5萬元，指控業者只願賠2萬。業者反控黃小姐起初要求15萬，雙方多次協商破局，黃小姐提告過失和業務傷害。
女子臉頰紅腫，脖子到肩膀更慘，整片紅還留疤，她指控到台中新開越式洗髮，花了1800元洗頭兼美，沒想到竟被燙傷。
投訴人黃小姐：「他們裡面有個課程有含身體SPA、按摩還有洗頭，中藥蒸熏讓我紓壓，所以裡面會有個熱水，水直接爆出來，噴到我的臉、脖子，和我的肩膀。」
燙傷後一周，脖子臉部都反黑留疤，她更不能接受。
投訴人黃小姐：「臉部疤痕反黑那段時間，其實你知道對一個有長期在做臉的女生來說，是壓力多大，怕說會不會留疤。」
黃小姐10月中，頭一回到台中越式美髮店洗頭，買了千元課程，洗頭外主打中藥蒸熏美容，沒想到美容師沒把蒸氣機蓋子鎖緊，熱氣冒出，她試圖壓住蓋子，但熱水還是濺出來，噴到黃小姐。
投訴人黃小姐：「他們老闆和老闆娘有出來，他們有帶我去醫院，有答應我說會負責到底，我也給他開醫生證明，確定我是有留疤了，我還給他看，他最後金額開到2萬而已。」
越式美髮店老闆郭先生：「上面有個蓋子可能沒有完全鎖緊，在加熱時候，突然間要冒出來。」
忍痛忍了兩周，黃小姐向業者索賠5萬，指控對方只願賠2萬。
越式美髮店老闆郭先生：「她起初開口要我們，賠她15萬元，她說她有去問醫美，醫生有跟我們講了，要觀察15天，她一定要她自己的醫美，要不然你們給我5萬元，然後我們就和解。」
這間越式洗髮店總店開在台北，近期插旗台中，和一般美髮店不同，不只洗髮，套餐還包辦全身美容或按摩，這回美容師不慎燙傷黃小姐，雙方談賠償喬不攏，黃小姐提告過失和業務傷害，業者最終妥協願賠5萬。
（封面圖／翻攝自youtube）
