桃園龍潭一處長照中心，遭到住民的家屬控訴照顧不當，快要70歲的老先生住在機構大約兩年，上個月發燒送醫，急診護理師發現老先生身上有多處褥瘡，家屬認為機構應該要在住民有狀況時，馬上告知，社會局正在調查中，如果有照護疏失，將開罰。
交給機構照顧，但是快七十歲的老先生被送到醫院，躺在病床上，身上有多處褥瘡，讓家屬看得心疼不已。
投訴人：「臀部那塊褥瘡比較大，幾乎全部都是，臀部以上腰部有一點一點，背部就還好，一小點一小點，那膝蓋這邊也有。」
讓家屬不解的是，送爸爸到桃園龍潭一處私立長期照護中心兩年，看到的是這個模樣，質疑機構照顧不當。
今年6月7日兒子被通知，爸爸發燒經過送醫急救，檢查出有褥瘡跟肺炎，機構建議轉到配合醫院治療。因為老先生得開刀，轉回大醫院，發現仍然有褥瘡，經由手術引流，7月6日發現腰部疑似有膿傷，可能是大腸小腸處有異狀，隔天動第二次手術，7月11日再檢查，發現結腸位置有受損。
投訴人：「12日爸爸好像有引發敗血症要緊急手術，要我們到現場去簽手術同意書這樣，要幫爸爸做人工肛門，醫生是說就是手術的過程風險大概是30%到40%。」
歷經手術還得觀察後續情況，投訴人認為機構應該要在住民有狀況時立即告知。
投訴人：「只要他回應說，爸爸的那些傷是怎麼樣，就是我們需要一個真相，然後跟平常怎麼照顧的，送國軍804在急診的時候，他們機構的護理師有打過來，大概打一兩次吧，後面就都沒有了。」
社會局老人福利科長施威良：「本局已經在調查當中，近日會同護理專家至機構查核照護紀錄，跟照顧的一個狀況。」
到機構詢問回應，表示負責人不在，如果確實有照護疏失的狀況，將依老人福利法，最高可能開罰30萬罰鍰，及限期改善。
（封面圖／東森新聞）
