台北市一名網拍模特兒到SPA館砸上萬元買課程美容，不過她指控，在業者公告搬遷後，課程突然不能繼續使用，不只如此還有前員工控訴，遭上一位負責人欠薪未還，對此前負責人回應，確實有欠薪，有能力時會再償還，至於過去已經買課程的客戶也會再做安排或是解約。
擁有大批粉絲的網拍MODEL，勤於保養，還到SPA館買課程，卻指控被吃錢。
網拍模特兒：「突然喊卡，那我等於說，我之前消費的，就是我消費的金額，都不能使用了。」
網拍模特兒，過去砸下7萬5千多元買課程，卻收到業者訊息，表示因為疫情加上租約到期必須搬遷，公告從公館店移到古亭店，強調環境升級、服務更高級，然而新開的古亭店，今年3月突然公告，向總管理處請款未果，要暫停公館店的消費服務。
網拍模特兒：「一直以來到2月之前，那古亭店都還有訊息給我說妳要不要來做課程，古亭店雖然也是受害者，但是因為你已經承接了公館店的客人，那你必須，你也要對我們公館店的消費者有所負責，並不是說你拍拍屁股，就這樣走了。」
不僅如此也有前員工控訴，SPA館的前負責人欠薪未還。
SPA館前員工：「前年的時候，就財務狀況就，薪水就開始沒有定時的發放，陸續開始就積欠，可能比如說我四萬元的薪水，他只給我兩萬元。」
面對指控，白姓前負責人回應確實有欠薪，有能力時會慢慢還，至於會員則依序安排到加盟店試做課程，想退費會按照合約退款，不過時間上比較久，類似消費糾紛消保官也有建議。
臺北市政府消保官龔千雅：「提醒消費者，如果當時是以刷卡的方式來購買課程，也可以盡速洽詢發卡銀行來申請爭議帳款。」
業者無法履約，刷卡後540天內可以申請返還爭議款，不過如今網紅MODEL的課程，已經超過追溯期，就怕辛苦錢拿不回來。
（封面圖／東森新聞）
