秀泰影城會員資料遭控外洩，甚至還有會員被騙了114萬，很多會員接到詐騙電話，以不慎升等VIP等名義，要求會員匯款或提供信用卡號，而且對方連會員們什麼時候看了哪部電影都掌握得一清二楚，讓會員直呼如同行蹤被掌握，質疑影城資料是否被駭。對此，秀泰影城回應，已經報案調查中。
▼秀泰影城會員控訴遭詐騙114萬。（圖／東森新聞）
警方調查，北市1名40歲的林姓男子，日前接到一通自稱秀泰影城客服電話，告知因「會員系統設定錯誤」，林男的會員帳號誤訂了20張電影票券，將從會員帳號所設定的信用卡扣款，如要取消訂單，電話會再轉由銀行端處理取消事宜。林男一時不察，陸續利用網路銀行、ATM轉帳20餘筆，存入對方指定的帳戶，直到發現帳戶金額持續減少才驚覺自己遭到詐騙，短短8小時內被轉出了114萬餘元。
▼秀泰影城會員個資疑似外洩。（圖／東森新聞）
如今詐騙集團的手法也隨之曝光，詐騙集團先確認會員最近看電影的細節，接著誆騙會員多刷了20組的電影票，要求提供信用卡號取消交易，進而從中騙取金錢。秀泰影城的臉書粉專底下也有不少民眾留言，表示自己也遇到類似狀況，懷疑秀泰影城的資安出現漏洞，目前接到詐騙電話的人數已經超過10人。
▼秀泰影城會員指控接到詐騙電話。（圖／東森新聞）
而葉先生還透露，事後向秀泰影城的客服人員求助，結果卻得到對方一句「這個是詐騙，不要理他」的回覆，隨後就被掛電話，這番回應讓他當場錯愕不已，認為秀泰影城的個資可能是嚴重外洩，至少要跟消費者道歉才是。至於影城會員資料是否被駭，秀泰影城回應，已經報警調查當中。
▼葉先生表示，詐騙集團連自己哪天看了什麼電影都知道。（圖／東森新聞）
刑事局指出，詐團常見話術為「設定成高級會員」需扣繳會費、系統出錯「訂成團體票券」、誤設「自動儲值」萬元儲值金、「誤刷信用卡」需辦理退費，以及「資料與其他會員搞混」需重新設定等，利用民眾急切欲取消錯誤設定的緊張情緒，假冒影城客服、銀行客服逐步誘騙民眾操作網路銀行或ATM可輸入「密碼」、「代碼」解除設定，實際上卻是騙民眾利用匯款功能將款項轉出至詐騙集團指定的人頭帳戶。
刑事局強調，此類手法就是傳統「解除分期付款」詐騙，目前已連絡該影城業者加強會員資料防護，要求業者於官方網站、訂票系統通路提醒民眾慎防遭詐。刑事局提醒，民眾若接獲類似來電切勿相信，ATM無法解除任何扣款設定，這些都是詐騙集團的慣用話術，民眾可自行撥打業者客服專線反查，也可撥打165反詐騙諮詢專線詢問，拒絕配合對方操作網路銀行、ATM，以免自己成為詐騙集團手上的肥羊。
