太魯閣號事故中，唯一一位來自宜蘭的罹難者蔡哲珊，原本和朋友要去台東玩，沒想到卻搭上這班列車，事實上，蔡哲珊的外婆4號一早也病逝，蔡家人幾天內，接連失去2位至親，內心相當悲痛，而針對這次的事故，蔡爸爸痛批，台鐵實在太爛了，如果不大力改革，一樣的事只會再發生。
有著甜美笑容，大大的雙眼，她是這次太魯閣號出軌事故中唯一一位宜蘭罹難者蔡哲珊，在台北從事醫美行業的她，原本要和朋友去台東玩，沒想到卻搭上這班死亡列車。罹難者蔡哲珊父親蔡國華說：「她們本來是訂到莒光號，有座位的車票，但因為趕時間要跟朋友一起會合，結果就換了太魯閣號站票。」
▼罹難者蔡哲珊，原本和朋友要去台東玩，沒想到卻搭上這班列車。（圖／東森新聞）
蔡哲珊的父母強忍淚水，走進靈堂看看女兒，4號一早宜蘭縣長林姿妙到場慰問，由於蔡哲珊的外婆4號早上也病逝，家中一下子遭逢兩名至親過世，蔡媽媽忍不住淚灑殯儀館，蔡爸爸也難掩悲痛。罹難者蔡哲珊父親蔡國華說：「我們昨天也親自跟蔡英文總統對話，就跟她說我們的痛總統妳絕對絕對沒有辦法親身去感受，因為妳沒有碰到。」
▼蔡哲珊的父母強忍淚水，走進靈堂看看女兒。（圖／東森新聞）
由於蔡哲珊平常出去玩不會和父母連絡，事發當下，蔡哲珊的父母並不知道她搭上了這班出事的列車，是小女兒接到姊姊同事的電話，才知道消息，第一時間打給女兒打不通，只好一直和鐵路局連絡，但蔡爸爸批評打給台鐵，卻一問三不知。罹難者蔡哲珊父親蔡國華說：「鐵路局，台鐵的話真的是太爛了，如果說你不大力改革的話，我認為這個事情，絕對不會是最後一件。」台鐵事發到現在，都沒有和他們接觸，蔡爸爸對此感到相當氣憤，蔡爸爸更透露，一家人感情相當好，女兒平常都會對他撒嬌，如今好好一個女兒，卻因為這起意外被帶走，讓蔡哲珊的家人都難以接受。
（封面圖／東森新聞）
