台鐵太魯閣號出軌意外，截至2日晚上九點，確定的罹難者名單共有13人，其中一位身分特殊，是個外籍人士，而2日晚間，不少家屬也心急趕到花蓮市立殯儀館指認遺體，但有罹難者家屬表示，整個程序混亂，要先看過每一具屍體，對家屬來說是非常大的壓力，就盼有專業團隊協助讓程序更順利。
花蓮殯儀館現場可以看到有所謂的家屬指認區，許多家屬都在這邊等待，因為他們要一一的去將每個遺體來做指認，也因此進度上可以說是非常的緩慢。罹難者家屬黃小姐：「因為我們是直接被偵查隊通知，來做認屍動作，那現在其實只希望說，有沒有更專業的人可以協助，幫助我們認屍的這個程序，可以更有效率。」
講到一半，淚水再也止不住，罹難者家屬黃小姐一度難過到說不出話，心急來到花蓮殯儀館，由於列車受到猛烈撞擊，遺體辨識困難，家屬認為，整個認屍程序相當混亂。罹難者家屬黃小姐：「其實我覺得認屍的程序並沒有做很好的分流，像以我們是要認領女性，但我們必須看過每一具屍體，其實這樣我覺得對家屬來說都是非常大的壓力。」
直到深夜，不少家屬還在焦急等待認屍，也忍不住悲痛情緒，掩面痛哭，現場氣氛凝重。其中來自花蓮玉里，1家4口搭上這班死亡列車，爸爸和國立體大的兄妹不幸罹難，只有媽媽生還。
▼許多家屬還在等待認屍。（圖／東森新聞）
太魯閣出軌意外，釀成百人傷亡，其中一位罹難者身分特殊，是一名外籍人士，殯儀館徹夜沒休息，警車不斷運送遺體到場。花蓮縣長徐榛蔚、台東縣長饒慶鈴，深夜也趕到現場慰問。台東縣長饒慶鈴：「亡者目前是有指認出一位，確定要回到，台東市立殯儀館，我已經責成台東市立殯儀館等待。」花蓮縣長徐榛蔚：「花蓮縣政府的服務24小時不間斷，那我想地檢署的部分，檢察官的部分，我想基於同理，檢察官也是，我相信也是不間斷的。」花蓮縣長表示服務將不停歇，台東也將盡全力善後，但身心俱疲的家屬還無法辨識遺體身分，這一夜恐怕很難熬。
▼徐榛蔚表示，花蓮縣政府的服務24小時不間斷。（圖／東森新聞）
（封面圖／東森新聞）
