高鐵車勤員透露，商務艙乘客最容易出現的兩個狀況，就是乘客早到或遲到，卻硬是要求改班次，還會擺臭臉，不然就是在車廂內大聲嚷嚷，屢勸不通，部分乘客還會故意詢問「難道商務艙禁止講話嗎？」，類似狀況也發生在飛機商務艙上，空服員只因為不小心忘了商務艙客人的喜好，就被飆罵髒話。
