今年三月，台北市南港區一名藥師因為還錯健保卡，指控遭婦人要求下跪道歉，士林地檢署偵查，婦人供稱自己患有重聽，加上著急，所以講話比較大聲，沒有要求對方下跪，檢方調閱監視器，因為只有畫面沒有聲音，加上目擊證人也沒聽到，罪證不足，不起訴處分。
一名婦人進到台北市南港區一間藥局 ，開始比手畫腳，她遭到女藥師指控，因為還錯健保卡發生糾紛 ，監視器畫面曝光 ，一度引發軒然大波，士林地檢署偵查後以罪證不足，不起訴處分。當事藥師表示：「我只是一直跟她講，對不起 對不起，那怎麼樣才能夠平息您的情緒，然後她就說，那妳就給我跪下。」
藥師委任律師蔣昕佑表示：「這樣子的狀況下去，對基層藥師來講，他們的專業不受到重視，因此在跟全聯會溝通過後她也願意為她自己的個人權益提出告訴。」
▼藥師委任律師蔣昕佑表示基層藥師專業不受到重視。（圖／東森新聞）
事發就在今年三月 ，藥師為了捍衛自身權益，委任律師提出告訴，婦人涉嫌觸犯強制罪，以及醫療法對醫事人員，強暴或脅迫等罪嫌，函送士檢偵辦。不過遭指控的60歲李姓婦人表示自己患有重聽，講話比較大聲，承認催促藥師幫忙找，突然看到對方下跪，也嚇一跳。
▼指控的李姓婦人表示自己講話比較大聲，但強調自己絕對沒有說出要下跪。（圖／東森新聞）
當事藥師表示：「印象中是她也很急促，拿了就快跑這樣子，但是我應該都會跟客人詢問商品是不是您的，然後她沒有否認，所以我也沒特別再詢問。」
▼當事藥師表示婦人當時語氣急促，兩人溝通不順。（圖／東森新聞）
疑似是因為幫親友帶領口罩，婦人疑似不太清楚，有沒有拿錯健保卡，但是到了藥局，強調自己絕對沒有說出要下跪，願意為口氣不好道歉，經過士林地檢署偵辦，考量到監視器只有畫面沒有聲音，加上目擊證人沒聽到，因此不符合醫療法中的強暴、威脅要件，因此不起訴處分。
（封面圖／東森新聞）
