有一名婦人到連鎖飲料店買咖啡，向店員表示還要再加珍珠，但是店員表示，由於公司規定，現磨咖啡和萃茶類飲品不能加珍珠，因此拒絕，沒想到婦人氣得報警，在店內大聲咆哮，引人側目。
▼（圖／東森新聞）
顧客vs.員警：「所以麻煩你們，好好處理事情好不好，我只要求加珍珠，你希望怎麼處理，叫他們把珍珠加給我，這樣就好了好不好」。
一名婦人和連鎖飲料店員起爭執，甚至報警，和店家僵持不下。
顧客vs.員警：「它上面之前標的是所有的飲品都可以加珍珠，加5塊錢，我說我要加珍珠，就加5塊錢啊，我要加5塊錢加珍珠，他不願意加給我嘛，那這樣我的錯還他的錯，當然是他的錯啊」。
原來這名婦人買了咖啡，還想再加珍珠，但店員拒絕，表示公司規定現磨咖啡和萃茶類無法加料，但婦人還是不接受。
顧客vs.員警：「你跟消保官講好不好，消保官是專門處理消費糾紛的，我們沒有辦法介入，我們對這事情沒有強制力，你這樣子讓人家很抓狂」。
警方也很無奈，表示無法介入消費糾紛，結果婦人更生氣，連警察一起罵。
顧客vs.員警：「你們現在說這個不是刑案，所以沒關係，那我說如果我到時候打他，那可能變成刑案了嘛，你們要我直接打他欸」。
服務業難為，顧客要求千奇百怪，過去也發生過顧客把自己喝過的木瓜牛奶，帶回飲料店，要求加冰塊重打。
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顧客vs.飲料店員（2015.09.02）：「叫你加個冰怎樣，不衛生，我沒有說不衛生，你就是這樣講，你是要求我，我要叫警察來」。
拒絕不合理要求不是沒有原因，畢竟飲料給出去就得替消費者食安負責。
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飲料店店長胡先生（2015.09.02）：「除了怕不好喝之外，也怕他帶來的東西，萬一回去喝出什麼問題，我們也沒辦法負責」。
為了一杯飲料生氣還為難飲料店，甚至驚動警察，不只勞師動眾，也得不償失。
（封面圖／東森新聞）
