出門旅遊想要省一點，有民眾上臉書社團找機票，結果卻遭到詐騙，上個月就有19人被騙共37萬元，消基會提醒，到臉書社團有交易行為一定要特別留意。
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▼（圖／東森新聞）
有民眾習慣上網找便宜機票，像是有的會進入臉書社團，找看看特惠機票，卻發現這一篇提醒文，另一篇也在提醒你，都是要小心詐騙。
上個月開始，一連有8件，一共有19人受害，損失金額還高達37萬元，原來是消費者在便宜機票特賣會社團裡，先發文詢問要找特價機票。
結果就有位化名陳東陽的人主動聯絡，表示可以幫忙代購機票，他會在訂票手續完成後提供購物網站的賣場，讓消費者付款。
等到確定付款，訂票卻突然遭到無故取消，這個時候消費者才驚覺被騙，因為網購有漏洞，就算有履約保證，但是當機票被惡意取消後，網購平台要消費者自行和賣家商量，由於賣家已刪帳號，所以根本無從問起，後來再轉向找航空公司詢問訂票遭取消的原因，不過因為個資法規定，所以航空公司也不能提供詳細資料，等於最後消費者求助無門。
▼（圖／東森新聞）
其實詐騙事件層出不窮，有的是利用臉書社團或者一頁式臉書頁面，因為加入臉書資格門檻低，如果再碰上社團成員眾多，身分不明，一旦進行交易就很可能遭到詐騙。
至於購買航空機票，屬於通訊交易解除權，合理例外情事之一，所以不適用7天猶豫期，無法享有無條件解約退款權益。
另外國外機票或者機加酒，甚至是民宿等預定購買，牽涉到跨境消費，萬一也發生消費爭議就會有跨境管轄的問題，就算是主管機關也很難涉入處理。
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如果更慘一點，又是跨境詐騙集團，恐怕要處理起來，更是難上加難，一再提醒您要省便宜，還是要睜大眼睛，多看多聽多比較，以免因小失大。
（封面圖／東森新聞）
