台北市一間知名中式餐廳，招牌料理常常需要提前預訂，生意相當好，但最近卻被鄰居打1999檢舉，餐廳噪音不符標準，環保局稽查後，在9月1號到3號連3天開罰餐廳，讓餐廳不知道怎麼辦才好，質疑為什麼能1案3罰呢？而環保局回應，一切都是按照法規走。
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▼（圖／東森新聞）
整隻鴨外皮金黃端上桌，這是餐廳最有名的招牌菜香酥鴨，要醃、要炸還要風乾，另一道蹄膀同樣費工，滷完再蒸，沒預定可吃不到，這家中式料理餐廳生意好，但卻因為廚房抽風機噪音，頻頻被檢舉，加裝隔音棉和減震彈簧，逐步改善低頻震動，但附近鄰居打1999檢舉數次，最讓老闆娘不能接受的是環保局竟然連3天開罰。
中式料理餐廳老闆娘蘇韻蓉：「（開罰後）假日其實還找不到廠商做改善的時候，但是卻遭遇到了連續處罰。」攤開罰單來看，9月1號被稽查，開罰6千，9月2號再罰3萬，9月3號又罰6千，後來店家申訴，9月2號才不罰，但是加一加3天內罰金1萬2。
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中式料理餐廳老闆娘：「每天早上來的時候就會擔心晚上生意好的時候，是不是又會有人來，我每個禮拜都在簽勸導單，那當然開罰的部分也有，但是勸導的部分，其實也滿多的。」事實上早在7月環保局就稽查過，限期店家8月7號前改善，8月9號再查，標準還是沒過，店家持續裝設備，但是到9月又被鄰居1999陳情，所以又連續開罰。
環保局解釋，噪音分貝日間、晚間、夜間不同時段被檢舉，法規是能分別開罰，所以9月1號晚上7點多稽查，屬晚間時段，實測是40.1分貝，超過標準37分貝，按次處罰6千元，9月3號也是同樣情形，又按次處罰6千，但9月2號被檢舉的時間是晚上6點多，算在日間規範時段，等於要被另外開罰，並限期10月初改善，因此算一算才會有連續開罰的情形。
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台北市環保稽查大隊大隊長陳沼舟：「改善期限內，我們會讓陳情民眾知道，那一般陳情民眾都能接受。」一切開罰程序照法規走，但店家每天提心吊膽，因為鄰居1999電話一打，餐廳可能又得挨罰，現在只能趕快再想想辦法降低噪音，不然三天兩頭稽查人員找上門，生意哪做得下去。
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不用出門就可以吃到美食，隨著外送平台一家家開，外送市場逐漸興起，不過業者有打出，提供的價錢都是餐廳店內販售價錢，有消費者就訂了一隻烤鴨，價錢660元外加運費25元，但無意間經過同間店，發現一隻烤鴨卻只要460元，質疑外送平台灌水！
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酥脆好滋味，是烤鴨的迷人處，或是放些蒜頭、辣椒爆香後，把烤鴨倒進快炒均勻，一鴨兩吃更是順口。
就有消費者發現，外送平台也賣起烤鴨，結果訂完餐發現有明顯價差，原來外送平台網站上寫，烤鴨一隻660元，半隻360元，外加運費25元，訂一隻是625元，可來到同間烤鴨店。
攤位前，黃底紅字寫著，每隻460元，半隻250元。
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明明內容物一模一樣，實體店面跟平台價錢一比較，大隻差了200元，消費者不能接受的是，平台的使用條款寫著，提供的價錢都是餐廳店內販售的價格，質疑外送平台灌水。
投訴消費者黃小姐：「你們是外送附近地區的美食，那有些其實我們不知道，不懂哪個商家是在哪裡，殊不知有這麼大的價差存在。」
對此外送平台表示，會與店家溝通在價格上保持一致，但店家有權在不同的通路上，自行決定銷售價格。
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細看程式上使用條款，後來也有強調，未來有權改變價格。
烤鴨店老闆：「它抽了3成多，跟我賺的一樣，如果我賣一樣的價錢，我就不用賺了啊。」
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合作的烤鴨店老闆也坦承，價錢是雙方決定的，考量平台抽3成費用外送價灌水1800，如果以原價賣，對他來說根本無利可圖，因此才會訂出比店內高的售價，也有消費者發現，平台上牛排店的價錢也比實體店面的貴10元。
對此消保官則表示，初步看涉有廣告不實，要進一步了解，享受免出門就可以吃美食前，遊戲規則看仔細外，最好也先比個價。
