手扶梯傷人事件頻傳，因為有幾個隱型危險區塊，第一個就在手扶梯跟建築物的夾角，如果沒注意，很容易卡住頭，另外階梯的縫隙也容易夾住鞋子或長裙，為了保障安全，知名百貨每天開店前都會檢測手扶梯，而且設立三大保護機制。
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▼（圖／東森新聞）
小朋友在手扶梯上用衝的，這動作其實很危險，因為帶有動力的手扶梯，很可能因為重量不平均造成機械故障，類似意外還不少。2012年新竹巨城百貨，才開幕第2天，一名13歲少年疑似要撿寶特瓶，竟然整個頭卡進了電扶梯跟牆壁的縫隙裡。
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花蓮火車站的電扶梯突然故障，要出站的11位民眾像打保齡球一樣往後跌，全部摔成一團，另外在國外還曾出現，手扶梯出現一個大缺口，人被捲進去，宛如手扶梯吃人，相當驚悚。百貨公司公關曾薇軒：「旁邊這個縫隙有點開了，然後螺絲沒有鎖緊等等，就會造成這樣（陷落）的狀況。」因為手扶梯傷人事件頻傳，安全防護機制就顯得更重要。百貨公司公關曾薇軒：「我們其實每天手扶梯都會檢測，那在每天開店的時候，從B1到我們的18樓，一層一層樓這樣子巡上來。」
台中知名百貨，每天進出人次少說上千多則破萬，在手扶梯兩旁設立防護桿防止掉落，如果真的發生危險，能按下緊急按鈕，而手扶梯跟建築物的夾角，也有防護板 3大安全機制。記者張慧如：「要進入手扶梯的時候，其實地上增加一個防滑區，為了就是要增加磨擦力，走進階梯的時候，一定要踩在黃色警戒區域範圍，扶手跟階梯的速度必須是一樣的，防止乘客摔倒。」手扶梯意外除了機械故障，有很多其實是人為造成，民眾避免穿橡膠鞋跟拖鞋，因為材質軟容易被夾，拖地長裙跟細高跟鞋可能會被捲入卡住，而拖行李或推娃娃車，以及年長者，改搭電梯比較安全。
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手扶梯又發生夾人意外！一名13歲少女跟著朋友到台中SOGO百貨逛街，搭乘手扶梯要從13樓往14樓時，因為把手腳探出手扶梯外，結果沒有注意到，整個人上半身就卡在手扶梯的扶手與天花板的中間，脫困的時候一度無呼吸心跳，現場民眾及救護人員施予CPR急救，恢復心跳，但還沒完全脫離危險。
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13歲的少女被從百貨公司後門推出，躺在擔架上的她一動也不動，跟在後方的櫃姐神色凝重，因為少女整個人被手扶梯夾住，生命垂危。
目擊民眾：「她已經卡在那邊了，電梯都整個題住了，（她有叫嗎？）她沒有叫，她已經昏倒了，（那時候她的姿勢是怎麼樣的？）我覺得姿勢怪怪的，就整個頭卡在那邊。」
事發地點就位在台中SOGO百貨，暑假期間人來人往，當時少女跟朋友一起逛百貨公司，從13樓搭乘手扶梯上14樓時，他不知道在看什麼東西，上半身還探出手扶梯外，但卻沒注意到電梯持續往上，到了接縫處整個人上半身就被卡在手扶梯和夾板中間，驚叫了一聲就陷入昏迷，百貨工作人員緊急停掉電梯，協助將人救下。
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百貨公司公關曾薇軒：「手扶梯跟牆壁旁邊都會有縫隙，她上去的時候自己也沒有注意到前面有東西，也沒有往前看，她有上半身有一半都攤在手扶梯外，不知道是在看我們的賣場，還是在找甚麼東西，這部分我們是不了解，但她整個人就攀俯在手扶梯外面。」
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消防人員到場搶救時，少女一度沒有呼吸心跳，經過搶救後恢復生命跡象，但還沒脫離險境，少女身上沒有明顯外傷，醫師表示，他就是被夾板和電梯卡住脖子，暫時性窒息，經急救呼吸心跳已恢復，但考慮他缺氧時間若太長，可能引發腦部受傷，目前插管送往加護病房還沒脫離險境。
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