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【獨家】10人同行1人免費!店員忘了算 她怒控壽喜燒騙人

2018/08/16 20:23 字級:
有民眾揪了10人到壽喜燒吃到飽店用餐,正巧碰上店家推出10人同行1人免費的畢業季活動,但結帳時卻被照算10人費用,事後告知店員後雖然有退錢,但民眾還是覺得店家欺騙把過程PO上網抱怨,店家則出面澄清新進員工不清楚才會結帳出錯,未來會再加強訓練。
 
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▼(圖/東森新聞)
 

晚上8點50分,女子在櫃台買單,當天和朋友總共10個人,到這家壽喜燒吃到飽店聚餐,但就在付完錢後半小時,似乎覺得結帳金額不太對,又折回來告知店員。
 
壽喜燒吃到飽店長翁小姐:「(客人)他就說我們現在有個活動,是10位大人同行1人免費的活動,怎麼沒有幫他折扣?所以後來我親自去櫃台幫他看,真的沒有折到,所以我們後來就直接退現給他,退了459元。」
 
▼(圖/東森新聞)

 
僅管告知後退了錢,還是讓消費者不太滿意,上網PO文抱怨,但眼尖的網友發現,文章中寫到每人加上1成服務費是516元,但實際算出來應該只有505元,金額好像怪怪的,原因在於其中2人因為更換湯頭,分別還有加收錢,經過客人告知,最後發票明細上也扣掉459元。
 
壽喜燒吃到飽店長翁小姐:「他們有更換了2個湯頭,那1個湯頭的錢是加50元,50元還要再加服務費,所以兩個湯頭的金額是110元。」
 
新鮮肉片在湯裡涮個幾秒,讓肉片吸附滿滿湯汁,原本連鎖壽喜燒店,搭配畢業季推出優惠活動,10人同行1人免費,但因為文宣沒有特別寫明,是給學生還是開放所有人,才會導致誤解。
 
▼(圖/東森新聞)
 

壽喜燒吃到飽店長翁小姐:「活動其實不是限於學生,基本上面我們是因為,畢業季這個東西,讓大家都可以享用這個優惠,是因為新進員工他可能沒有注意到這個優惠,所以這個部份我們會再,多加強訓練。」
 
店家出面澄清,未來也會加強員工訓練,避免再次發生誤會。
 
(封面圖/東森新聞)
 
往下看更多新聞!30秒挑戰手力!夾多少「肉」就吃多少
 
日式料理一家家開,市場競爭相當激烈,為了刺激消費,最近有業者引進源自日本的「肉肉夾不停」遊戲,30秒內用長筷子夾肉,不管夾多少價錢都一樣,不過不能用手或其他道具輔助,但夾了多少肉,就能吃多少肉,划算不划算就看消費者本事!
 
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▼(圖/東森新聞)
 

奶油配特調醬,奶油香瞬間進入肉中,帶出更多香氣。還有這道牛肉鍋,一樣肉 先用奶油微煎過再倒進高湯,跟別人不一樣的,不管是吃燒烤還是鍋物,在這裡 能多少吃各憑本事。
 
店員:「加油! 加油!3!2!1!停!」
 
有業者引進,日本近來流行的肉肉夾不停遊戲,30秒內用像是鼓棒的長筷子夾肉,不管夾多少價錢都一樣,能夾多少肉就看消費者自己手力如何。
 
▼(圖/東森新聞)
 

消費者葉小姐:「沒有辦法靜下心來,然後就有點緊張,然後就想說完了完了時間就要到了,殊不知還有很多時間,就是想要冷靜,就很難這樣子。」
 
遊戲當然有規則,肉量一定要自己夾,用的長筷長32分、重40公克,比起一般筷子長12cm 重1倍,而且不能用手或其他道具輔助,再來用來擺肉的高碗,容量也不大,肉很容易掉下來,這些都是關卡。
 
店經理趙小姐:「手比較細長的,真的拿筷子比較厲害,不知道他們是手比較靈活還是怎麼樣,就拿起筷子那個姿勢,就是跟一般人不一樣。」
 
▼(圖/東森新聞)
 

畢竟羊毛出在羊身上,就有吃過的消費者分析,通常肉盤量大約給380到400公克,一般參加的消費者大概都能夾到300公克上下,換句話說,截長補短,多消耗的量就靠少量的補回來,統計女生比男生會夾。像在日本則是推出生魚片夾不停,一樣自己的魚自己搶,不管夾多少價錢都一樣。
 
市場競爭下,商家打出 分量夾夾樂,業者爭曝光 願者就買單。

 

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