一名顧客到
超商要兌換
集點商品,店員表示已經換完,要他去別間店試試,但顧客不滿,飆罵「跑了十家都沒有」,揚言自己要在店裡賴著不走,逼迫店員給予其他商品。其他客人拍下過程後po社團引發討論,消保官說,如果超商有表明商品是
限量,就不算詐欺。
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▼(圖/東森新聞)
男子怒飆店員的行為被PO上網,有網友覺得男子的行為很「奧客」,他要「交代」,那就給他一捆「膠帶」。有的網友認為,廣告上寫著限量供應,本來就要趕快來搶;但也有人認為雖然男子態度不佳,但業者也應該負責,超商利用集點 衝高買氣,應該就要準備足夠的貨源提供給顧客,而不是用限量來打發消費者。
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可愛的木質音樂盒、小時鐘還有絨毛娃娃,大人小孩通通愛不釋手,超商利用集點活動刺激買氣,消費者花錢集點數,卻無法兌換獎品,不少人都遇過這種狀況。花蓮縣消保官危正美:「他如果有保證,就一定要做到,但如果說限量或是送完為止,那消費者也不能主張他是詐欺。」
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超商集點從過去單純的卡通肖像公仔,到現在除了可愛還要實用,才更能吸引婆婆媽媽把超商當超市來買,只是限量商品賣完就沒了,民眾除了集點,還要注意到遊戲規則,以免換到一肚子火。
(封面圖/東森新聞)