有網友日前搭乘
台鐵時目擊一名男子，疑似因為買不到台鐵
便當，不斷和
列車長抱怨，盧了好長一段時間，列車長隨後笑笑離開，讓網友大讚列車長的高EQ。而其實有很多民眾不知道，原來現在網路訂票還可以加買台鐵便當。
民眾：「沒有（便當）的旅客就該死就對了，你們的服務，就是這樣子服務就對了。」男子不斷抱怨，列車長想澄清卻數度被打斷，到底什麼事情讓這名男子，這麼生氣？原來他疑似因為車上台鐵便當賣完不高興，見到列車長抱怨連連，認為自己位子在第7車，不應該買不到便當。
▼（圖／爆料公社）
就是要吃便當，這名旅客還懷疑列車長說謊。即便列車長說，可以在網路上預訂便當，他還是聽不進去，而這過程都被民眾拍了下來，上傳到臉書社團，有網友大讚列車長EQ超高。
不過其實很多民眾，都不知道這項新服務。旅客：「台鐵除了訂位還可以訂便當，我不知道，這樣很好。」其實訂購的步驟很簡單，民眾可以來到台鐵的訂票系統，第一步先網路訂票，訂票成功後，頁面會顯示乘客乘車路線途中是否有供餐 ，如果有的話就可網路加訂，沒有供餐旅客必須2天前，向鐵路餐廳電話訂購。之後乘客可以到，車站、超商、郵局取票，最後民眾搭車時便當就會送到座位上。
▼（圖／東森新聞）
有的民眾上車前，選擇先買好便當，才不會發生沒東西吃的例子，而買不到便當，就算和列車長抱怨再多，也只能等到下車 再飽餐一頓。
（封面圖／東森新聞）
