疑個資外洩遭詐騙 民眾怒告航空公司判賠2萬

這位民眾控告一家航空公司，民眾在官網買機票卻疑似個資外洩，遭詐騙集團騙走53萬，受害民眾憤而提告向航空公司求償，法院認為航空公司沒有刻意洩漏客戶個資，不需要賠償民眾受騙金額，不過個資疑似外洩的部分有過失，判航空公司要賠受害民眾2萬。

在櫃台前民眾排隊等著辦登機手續，而其實出國前不少人會透過旅行社來買機票，但也有不少民眾會選擇自己上網訂機票，不過現在卻傳出有民眾上網訂機票個資卻外洩了。
 
點開航空公司的官網，就有訂購機票的資訊，上頭除了旅客姓名之外身分證、電話、電子信箱等基本資料是必備款，訂購完成的最後一道手續填寫信用卡資訊才算完成，沒想到民眾填的這些基本個資，卻疑似外洩成為詐騙集團的詐騙利器。
 
原來在106年2月，民眾到航空公司的官網上訂購機票，沒想到一個月後接到自稱是航空公司客服的人員電話，表示因為作業疏失將他的信用卡設定成每月自動付款，要這位民眾到atm機台前操作，並且核對身分，對方能正確地說出他的個資與購票資訊，民眾不疑有他，卻因此被騙了將近53萬元。
 
由於航空公司並沒有蓄意販賣客戶個資的事實，因此不能向航空公司求償，不過在個資法疑似外洩的問題，則是有過失侵害隱私的問題，判處航空公司要賠償2萬元，只是個資疑似外洩類似的詐騙案件層出不窮，錢被騙了要不回來，除了透過司法途徑，也只能自己提高警覺。