台北市長柯文哲向來喊出要打造「E化城市」，每年花200萬預算，維護官方LINE帳號。不過有民眾抱怨，日前颱風來臨期間，市府透過LINE通知開放紅黃線的停車資訊，後續卻沒有再通知結束時間，導致自己車輛遭拖吊，怒轟市府發布訊息太混亂，無辜挨罰！
警方vs.民眾：「管制了，管制了。」
颱風來襲時，台北市政府會開放水門附近的紅黃線，讓民眾臨時停車，但是就有民眾反應，他看了台北市政府官方LINE通知之後來停車，沒想到等到他要找車的時候，竟然發現愛車不見了。吳先生就是在9月11號，看到台北市政府發布的這項消息，從下午6點開始開放周邊紅黃線區域，沒想到一停下去，隔天上午11點卻發現車不見了。
投訴民眾吳太太：「我說難道你車子被拖走嗎？不可能啊，我都有在看那個LINE啊，沒有通知啊。」
一問之下才知道，已經過了紅黃線的開放時段，因此車輛早就被拖吊走，吃下600元罰單，但回頭搜尋訊息，明明都沒有任何結束開放停車的訊息，相較之下，軒嵐諾颱風來的時候，市府除了有發布開放停車的訊息，結束停放也有通知。
投訴民眾吳太太：「我也有在注意這些東西，啊沒事就點一下，現在還沒有通知耶，也不知道到底是可以放還是不可以放。」
讓他們更氣的是，詢問市府各局處卻互踢皮球。警察局說他是依法開單，交通局表示 ，有透過新聞稿在網頁上告知，而LINE是由觀傳局負責發文，觀傳局卻說必須透過局處申請才會發布訊息。
台北市議員陳炳甫：「每年花200萬預算來維護、營運台北市政府LINE官方網站，局處互相踢皮球，不但沒有達到原先統一的效果，反而造成民眾的困擾。」
對此觀傳局強調，未來將會強化局處橫向聯繫，避免訊息漏播。只是防災期間，本來是要即時發布訊息讓民眾方便，沒想到卻意外造成反效果。
（封面圖／東森新聞）
